Vorläufige Police wird in Google Chrome ohne Daten angezeigt – 05.03.2024

Seit etwas mehr als 3 Wochen besteht, nur bei Nutzung von Google Chrome wie unsere IT mitteilte, das Problem, dass die Kunden und Versicherungsdaten auf dem vorläufigen Versicherungsschein nicht angezeigt werden. Es soll an einem Update von Google Chrome liegen. Unsere IT arbeitet an der Lösung des Problems, welches sich schwieriger gestaltet als zunächst gedacht.

WICHTIG

• Alle Daten werden korrekt übertragen und die Versicherung kommt wie gewohnt zustande.
• Bei der Nutzung eines anderen Browsers oder Acrobat Reader wird alles ganz normal angezeigt.
• Wenn man das PDF erst speichert und herunterlädt sollte auch alles angezeigt werden.

Wir bedauern die Umstände und hoffe, dass sich die Angelegenheit bald erledigt hat.

Willkommen im ENRA Partnerportal

Im Partnerportal kannst Du im Menü

• unter „Versicherungen“ – Anträge eingeben, Policen/Versicherungsnehmer suchen, Schäden melden, im Archiv Provisionsübersichten einsehen.
• unter „Kontakt“ – Deine ENRA-Ansprechpartner finden und z.B. Terminanfragen zur Schulung bei Dir im Hause schicken.
• unter „FAQs“ – Antworten auf Fragen finden – z.B. zur Erstellung von Anträgen, Eingabe von Schäden, Passwort vergessen etc. Falls Du hier keine Antwort auf Deine Frage findest – rufe uns an. Wir helfen gerne weiter!
• unter „Service“ – Materialbestellungen tätigen, Dokumente und Flyer herunterladen, Newsletter im Archiv nachlesen oder speziell für unsere Partner (Unterlagen für EP) bestimmte Unterlagen herunterladen.
• unter „Übersichten“ – Produktionsübersichten über die monatlichen Abschlüsse einsehen, oder im Dashboard kleine Datenanalysen durchführen.

Anregungen zu zusätzlichen Themen oder Änderungen könnt Ihr gerne richten an: info@enra.eu 

Mit herzlichen Grüßen aus Kaarst

Dein ENRA Team