Seit dem 7. Juni 2019 ist es möglich Schäden auf Policen einzugeben, die Sie nicht selber abgeschlossen haben!
Es kommt immer wieder mal vor, dass Kunden umziehen oder ein Schaden im Urlaub passiert, so dass der Kunde nicht zu dem Händler gehen kann, bei dem er die ENRA-Versicherung abgeschlossen hat. Bisher konnten Sie Reparaturen für diese Kunden nur per E-Mail einschicken.
Ab sofort machen Sie das ganz einfach hier im Händlerportal – genau wie bei Schäden für Ihre eigenen Kunden!
Sie gehen auf „Versicherungen“, dann auf „Schadensmeldung“, klicken auf „Police NICHT bei uns abgeschlossen“, geben die PLZ und die Police-Nr. oder, wenn diese nicht vorliegen sollte, die Rahmennummer ein, und dann geht’s weiter wie gewohnt.