Ab dem 01.05.2022 sind wir ENRA GmbH
Unseren Newsletter hierzu finden Sie im Download-Bereich unter „Newsletter“, oder Sie klicken einfach HIER.
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CORONA-Maßnahmen ENRA – 12.07.2022, 9:45 Uhr
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen hat oberste Priorität. An unseren Maßnahmen hat sich in sofern nichts geändert: Telefonisch und per E-Mail sind wir, wie gewohnt, von Mo. bis Fr. 8:30-17:00 Uhr für Sie da, Postannahme sowie Post-/Paket-Versand laufen ohne Probleme. Die Kolleg:innen arbeiten an Hybrid-Arbeitsplätzen – also, je nach Bedarf sowohl im Homeoffice als … Weiterlesen
Änderungen zum 01.03.2022
Wie jedes Jahr fassen wir für unsere ENRA Partner alle Änderungen kurz zusammen, damit Sie jederzeit einen Überblick haben. Im Bereich „Unterlagen für EP“, oder direkt über diesen Link, können Sie das PDF lesen oder herunterladen. Fragen? Gerne steht Ihnen hierzu Ihr persönlicher Ansprechpartner im Außendienst zur Verfügung!
Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren…
Am 1. September ist es wieder soweit: die Eurobike startet. Natürlich sind wir wieder dabei! Wie immer haben wir unseren Stand im Foyer West. Wie er endgültig aussieht? Es wird spannend, denn das wird auch von den dann aktuellen Corona-Regeln abhängen. Das ENRA Außendienst-Team freut sich auf Sie!
Neues Schadenformular ab August 2021
Wir haben unserem Schadenformular ein neues, übersichtlicheres Design verpasst. Es ist ab sofort im Service-Bereich unter „Downloads“ herunter zu laden. A4 – 3 Seiten
Zur Erinnerung: Seit 01.04.2021 Diebstahlschutz nicht mehr separat abschließbar
Wie u.a. auch im März-Newsletter gemeldet bieten wir seit dem 01.04.2021 keinen separaten Diebstahlschutz mehr an. Selbstverständlich sind Diebstahl, Teilediebstahl, Raub etc. nach wie vor im Rundumschutz enthalten! Achtung: Räder die von Firmen gemeinschaftlich genutzt werden, wie z.B. Bürogemeinschaften, Lieferdienste etc. können nicht mehr versichert werden. Bereits laufende, vor dem 01.04.2021 abgeschlossene Diebstahl-Policen werden ganz … Weiterlesen
Bei Reparaturen VORHER Rahmennummer prüfen
Wichtig bevor Sie ein Rad reparieren: Kontrollieren Sie bitte selber, ob die Rahmennummer am Rad mit der in der Police oder auf der Service-Karte aufgeführten Rahmennummer übereinstimmt. Es kommt häufiger vor als Sie vielleicht denken, dass dieses nicht der Fall ist. Das kann ganz einfache Ursachen haben. Zum Beispiel, wenn der Kunde mehrere Räder versichert … Weiterlesen
#BleibinBewegung
Wir sind davon überzeugt, dass nicht nur das Fahrrad eine zentrale Rolle für eine nachhaltige und aktive Mobilität spielt, sondern auch der Fahrrad Fachhandel – also Ihr. Denn Ihr seid ein Teil der „Qualitätsbewegung“! Trotz der Schwierigkeiten in diesen Zeiten seid ihr tagtäglich bemüht, das Fahrradfahren qualitativer zu machen. An dieser Stelle möchten wir unseren … Weiterlesen
Warnung vor Bezahl-App Betrug!
Die Meldung erreichte uns aus den Niederlanden. Zwar haben wir zur Zeit noch Corona-Lockdown und wird bei uns in Deutschland noch nicht so häufig mit einer Bank-App bezahlt, aber dennoch möchten wir über diese hinterhältige Methode des Betrugs informieren. Mit der Ausbreitung der Zahlung via Bezahl-Apps könnte das auch genauso gut hierzulande passieren. Fahrradhändler … Weiterlesen
Neuzugang in der Abteilung Vertrag
Seit November 2020 verstärkt Jennifer Möller (35) tatkräftig das Team der ENRA Vertragsabteilung. Sie wurde von ihren Kollegen/innen in einem Corona-gerechtem Umfeld eingearbeitet, sodass sie sich schon erfolgreich bei uns einleben konnte. Durch ihre mehrjährige Erfahrung als Beraterin ist Jennifer die ideale Unterstützung unserer Vertragskunden in all ihren Angelegenheiten. Jennifer bereist gerne neue Ort – vor … Weiterlesen